Rechtliches
Widerrufsrecht
Belehrung über das Widerrufsrecht von Verbrauchern, dazu das Muster-Widerrufsformular und praktische Hinweise zum Widerruf im Shop.
Inhalt 3 Abschnitte
Inhalte folgen
Als Verbraucher können Sie Verträge mit uns nach Maßgabe der folgenden Belehrung widerrufen. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (⟨Firmenname⟩, ⟨Straße und Hausnummer⟩, ⟨PLZ Ort⟩, Telefon: ⟨Telefonnummer⟩, E-Mail: ⟨E-Mail-Adresse⟩) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben; den Link finden Sie am Ende jeder Seite unseres Onlineshops. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (⟨Firmenname⟩, ⟨Rücksendeanschrift: Straße und Hausnummer, PLZ Ort⟩) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Kosten auf höchstens etwa ⟨150⟩ EUR je Infrarotkabine, Kombikabine oder Innensauna und auf höchstens etwa ⟨300⟩ EUR je Fasssauna, Gartensauna oder Saunahaus geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An ⟨Firmenname⟩, ⟨Straße und Hausnummer⟩, ⟨PLZ Ort⟩, E-Mail: ⟨E-Mail-Adresse⟩:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Praktische Hinweise
Diese Hinweise gehören nicht zur Widerrufsbelehrung; Ihr Widerrufsrecht hängt nicht davon ab, ob Sie sie beachten.
- Widerruf im Shop: Der Link „Vertrag widerrufen“ steht im Fußbereich jeder Seite. Dort tragen Sie Bestellnummer, Namen und E-Mail-Adresse ein und senden die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab.
- Rücksendung per Spedition: Infrarotkabinen und Saunen gehen nicht als Paket zurück. Melden Sie sich vor der Rücksendung kurz telefonisch oder per E-Mail; wir nennen Ihnen die Rücksendeanschrift und besprechen mit Ihnen, wie die Abholung durch eine Spedition organisiert wird. Die Kosten dafür tragen Sie; wir nennen Ihnen den Betrag, bevor Sie zusagen.
- Prüfen statt aufbauen: Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es im Geschäft möglich wäre – auspacken, ansehen, Maße und Ausstattung kontrollieren. Wird eine Kabine vollständig aufgebaut, angeschlossen und benutzt, kann das zu einem Wertverlust führen, den Sie ersetzen müssen.
- Verpackung: Die Originalverpackung schützt die Packstücke auf dem Rückweg am besten. Für die Wirksamkeit des Widerrufs spielt die Verpackung keine Rolle.
- Unternehmer: Ein gesetzliches Widerrufsrecht haben ausschließlich Verbraucher.